Como iniciar um negócio de cassino online e se tornar um operador

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2022-11-08

Benard Maumo

Segundo relatos, o negócio de jogos de azar on-line teve um valor de mercado estimado em US$ 57 bilhões em 2021. Os especialistas também projetam que o setor cresça 11,7% ao ano e tenha um valor médio de US$ 145,6 bilhões até 2030. Com essas estatísticas em mente, é evidente que a indústria de jogos de azar online ainda tem espaço para você começar um cassino online do zero. 

Como iniciar um negócio de cassino online e se tornar um operador

Mas o que é preciso para lançar um cassino online? Embora você possa precisar de capital significativo para iniciar um, não é nada complicado. Este guia discute alguns requisitos essenciais para iniciar um novo cassino online em 2022 e além. Pronto para aprender?

O que é um Cassino Online?

Antes de seguir as etapas de iniciar um negócio de cassino, é fundamental ter um significado claro de um cassino online. Em poucas palavras, um cassino online é um site que abriga todos os jogos de cassino online. Isso inclui máquinas caça-níqueis, jogos de mesa e opções especiais como raspadinhas, bingo e Slingo. 

Mas isso não é tudo o que torna um cassino online ideal. Os melhores sites de apostas também incluem jogos de cassino ao vivo para oferecer aos jogadores uma experiência de jogo realista. Esses jogos geralmente são transmitidos ao vivo de estúdios terrestres em qualidade HD/4K. 

Um cassino online completo também deve ter uma casa de apostas dedicada com probabilidades na maioria das competições esportivas como futebol, basquete, tênis, rugby, hóquei, etc. Isso é comum melhores novos casinos online nos dias de hoje. 

Como abrir um cassino online

Há muitas considerações a serem feitas antes de iniciar um negócio de cassino online. Este guia analisa apenas os pontos vitais e as decisões a serem tomadas antes de lançar um cassino. 

Site de cassino amigável

Antes de lançar um cassino online, é fundamental entender a demografia do mercado e o que faz os cassinos online prosperarem nesse mercado. Veja o que os jogadores gostam ou não gostam. No entanto, isso pode exigir um vasto conhecimento do negócio em potencial, o que significa que você pode precisar de um pouco de ajuda. 

A maioria dos jogadores ficaria feliz em ficar em um site direto, intuitivo e fácil de navegar. Lembre-se de que esta é a primeira coisa que a maioria dos jogadores vê após o lançamento do site. Portanto, torne-o atraente, moderno e simples, mesmo para mãos verdes. 

Considere isto; nenhum jogador de cassino que se preze deixaria de jogar jackpots ou slots Megaways. Portanto, uma excelente estratégia é exibir as abas de jackpots, megaways e favoritos no site. Não se esqueça de incluir páginas dedicadas para promoções, jogos de mesa, cassino ao vivo e ajuda. Uma caixa de pesquisa também é um recurso obrigatório. 

Escolha um provedor de software de cassino

A maioria dos sites de cassino usa linguagens de programação modernas, como HTML5, JavaScript e CSS. Mas criar um por conta própria pode ser confuso e demorado. Mesmo que você tenha um vasto conhecimento de programação, pode precisar de uma equipe para criar um site de cassino online de sucesso. 

Por esse motivo, é aconselhável comprar um cassino de prateleira de fornecedores de software. O provedor de software se esforçará para atender a todas as suas especificações e personalizar o site de acordo com sua marca. Basta especificar os jogos, métodos de pagamento, licenças e outros requisitos, então eles farão o trabalho de burro para você. 

Mas depois escolher um fornecedor de software, compare sempre os preços, pois nem sempre o caro é o melhor. Procure recomendações de outros sites florescentes para evitar pagar demais para um desenvolvedor de sites médio. E o mais importante, a empresa deve responder prontamente às solicitações e oferecer manutenção programada do site.

Escolha a licença certa

Obtendo uma licença respeitável é sem dúvida a parte mais desafiadora de se tornar um novo operador de cassino online. Nos EUA e no Reino Unido, por exemplo, as taxas de licenciamento podem ser extenuantes. Obter uma licença em alguns estados e países pode ser mais desafiador porque limita o número de licenças que podem ser emitidas. 

Obter uma licença de jogo remoto no Reino Unido pode custar até £ 793.729 por ano. E isso sem levar em consideração as taxas de inscrição que podem chegar a £ 90.000. Em Ontário, obter uma licença da AGCO (Alcohol and Gambling Commission of Ontario) pode custar US$ 100.000 por ano. E mesmo que você possa pagar por isso, provavelmente não conseguirá porque a lei permite apenas 40 licenças de jogo online. Então, o que vem a seguir para os seus sonhos de casino online? 

A indústria de jogos de azar online é enorme o suficiente para acomodar todos. Embora obter licenças nos EUA, Reino Unido, Ontário e Suécia possa aumentar o perfil do seu site, optar por opções mais baratas e confiáveis, como Curaçao e-Gaming e (MGA) Malta Gaming Authority, é uma jogada de negócios sábia. Curaçao oferece uma licença de jogo de tamanho único por € 10.000 a € 20.000. Obtenha esta opção antes de comprar o UKGC, AGCO e MGA quando os negócios estiverem estáveis. 

Integrar desenvolvedores de jogos respeitáveis

Os jogadores de cassino online são bastante exigentes nos dias de hoje. Eles sabem que os jogos de agregadores de conteúdo respeitáveis são mais gratificantes e divertidos. Isso torna crucial a seleção de um software confiável de desenvolvimento de jogos antes de lançar um novo site de cassino online. Felizmente, existem muitos desenvolvedores de jogos respeitáveis para contratar em seu cassino. 

Se o seu novo cassino online planeja oferecer máquinas caça-níqueis, o que é obrigatório, considere opções como NetEnt, Pragmatic Play, Thunderkick, Betsoft, Red Tiger, Big Time Gaming, Microgaming e Yggdrasil. Esses provedores de software também oferecem jogos de mesa como blackjack, videopôquer, bacará e muito mais. Também é aconselhável fornecer aos jogadores uma experiência de jogo de mesa ao vivo da Evolution, Pragmatic Play, Vivo Gaming e Ezugi. 

Serviços de pagamento seguro

Um cassino online é uma plataforma onde os jogadores usam dinheiro real para jogar. E se tiverem sorte, podem ganhar uma quantia considerável para sacar. Por isso oferecer serviços de pagamento confiáveis é crítico. Como você já deve saber, os melhores sites de jogos de azar suportam pagamentos com cartões de débito e crédito, como Visa, MasterCard e American Express. Esses cassinos também suportam carteiras eletrônicas como PayPal, Skrill, Neteller, ecoPayz e muito mais.

Observe também que pagamentos de criptomoedas estão ganhando força nos dias de hoje. Portanto, não perca a chance de oferecer pagamentos criptográficos via Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Dogecoin e muito mais. Esses métodos de pagamento têm vantagens significativas, como velocidade de pagamento rápida e anonimato, porque não há banco ou provedor de pagamento para aprovar as transações.

Mas os principais pontos de discórdia para os jogadores de cassino são as velocidades de pagamento e o custo das transações. Todos os depósitos devem ser instantâneos e gratuitos. O mesmo se aplica aos pagamentos por e-wallet, embora os pagamentos com cartões de débito/crédito e transferências bancárias possam demorar alguns dias. A página de termos e condições do cassino deve indicar os limites de transação e o período de espera. 

Use estratégias de marketing

Uma vez que seu cassino online esteja funcionando, ter uma estratégia de marketing no setor lotado não é uma opção. As principais marcas de cassino online, como Mansion, 22bet e Betwinner, têm orçamentos de publicidade de vários milhões com estações de TV. Outros patrocinam eventos de TV ao vivo e equipes esportivas na EPL, NBA, La Liga, Serie A e muito mais. 

Mas é compreensível que obter plataformas de marketing e acordos de patrocínio possa ser um desafio para um cassino pouco conhecido. É por isso bônus de cassino online e recompensas são essenciais. Forneça bônus de depósito de partida, bônus sem depósito e rodadas grátis para novos jogadores. Por outro lado, dê aos jogadores leais bônus de recarga, cashback, tratamentos VIP, convites para torneios e muito mais. 

O marketing de afiliados também deve estar no topo da programação do dia. A indústria de iGaming tem grandes marcas de cassino dominando os melhores sites porque oferecem ofertas interessantes para os operadores de sites. Os cassinos geralmente oferecem a um site afiliado até 40% dos gastos líquidos do jogador indicado a cada mês. Portanto, se você conseguir atingir essa taxa, o marketing de afiliados é uma ótima estratégia de marketing. 

Suporte ao cliente de alta qualidade

Plataformas de avaliação de cassinos online, como Trustpilot e AskGamblers, estão cheias de jogadores reclamando do suporte não profissional do cassino. Nenhum jogador gostaria de jogar em um cassino online onde o suporte é inexistente ou lento para responder. Os jogadores podem ser ainda mais implacáveis com os novos cassinos online que procuram conquistar seu espaço no estágio de iGaming.

Com isso dito, os melhores novos cassinos online oferecem uma ampla variedade de canais de atendimento ao cliente. Os jogadores devem entrar em contato com sua equipe de suporte por e-mail, chat ao vivo ou telefone. A maioria dos jogadores prefere chats ao vivo porque estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e as respostas são imediatas. Se possível, seu novo cassino deve ser mais moderno, oferecendo suporte de mídia social no Twitter, Facebook Messenger ou WhatsApp. 

Coletar dados

Os dados são críticos no gerenciamento de riscos, pois ajudam as empresas a criar e alterar seus planos de curto e longo prazo, dependendo dos riscos e ganhos envolvidos. Em outras palavras, coletar os dados corretos de jogos de azar o ajudará a tomar as decisões de negócios corretas. Por exemplo, colete dados sobre como os jogadores respondem ao seu pacote de boas-vindas, programas de afiliados ou qualidade do suporte.

Mas você não precisa preparar uma papelada enorme, que pode ser esmagadora. Em vez disso, contrate um provedor de dados de jogos de azar para fazer o trabalho pesado. Esses provedores coletam dados de uma determinada maneira e as informações coletadas devem ser relevantes para o seu negócio. Eles devem fornecer documentação clara em um cronograma específico. E, claro, a taxa da empresa deve estar dentro do seu orçamento.

O resumo sobre como iniciar um novo negócio de cassino online

Acredite ou não, não há 'pobre apostas esportivas ou cassino' por aí. Isso ocorre porque os sites de jogos de azar com pior desempenho caem no esquecimento antes mesmo de começar. Sim, é assim que a indústria de jogos de azar online é competitiva. 

Esforce-se para evitar erros comuns como insustentável requisitos de apostas, contando com dados antigos, falta de programas de fidelidade e designs de sites ruins. Além disso, a maioria dos cassinos iniciantes esquecem de adicionar filtros para permitir que os jogadores encontrem rapidamente seus jogos ou fornecedores de software favoritos. E outra coisa, atendimento ao cliente e serviços bancários devem ser de primeira linha para reter os jogadores.

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